TY  - BOOK
AU  - Corvette, Barbara A. Budjac
AU  - Alba Ramírez, Verónica del Carmen
TI  - Técnicas de negociación y resolución de conflictos
SN  - 978-607-32-0593-1
U1  - 302.3 
PY  - 2011///
CY  - México
PB  - Prentice-Hall
KW  - Negociación en los negocios
KW  - Persuasión (Psicología)
N1  - Título original : Conflict management : A practical guide to developing negotiation strategies; Incluye la bibliografía e índice
ER  -